“關愛巡檢 無憂開工”服務萬里行
搶抓施工黃金期，各地施工正酣。柳工挖掘機業務繼“尊享會客戶關懷服務”活動之后，又迅速開展了“關愛巡檢 無憂開工”服務萬里行活動。
覆蓋全國 悉心相伴
無論是塞外戈壁、黃土高坡，還是巴山蜀水、嶺南丘壑，客戶在哪里，設備在哪里，柳工的服務就走到哪里。本次服務萬里行活動為期60天，覆蓋全國30個省市、自治區，聯合33家渠道，200多個網點，走訪150多位客戶，檢修1200余臺設備，為客戶項目順利推進保駕護航。
全面服務 助力產品提升
在市場全面切換國四產品，以及電動挖掘機、輪式挖掘機市場市場占有率不斷提升后，柳工服務團隊對產品性能以及客戶在使用過程中可能出現的問題進行了培訓學習。此次服務萬里行，柳工服務團隊的任務不僅是對設備進行全面的健康檢查、遺留問題跟蹤，還結合現場實際情況，給客戶提供有針對性的使用維護注意事項專業指導，延長設備使用壽命，幫助客戶創造更大價值。同時，為方便客戶報修，柳工服務團隊還為客戶詳細介紹了多種快捷靈活的系統報修方式。